青岛高科通信股份有限公司坚持科学技术是第一生产力的方针，坚持高科技发展战略，强化质量管理，公司拥有国际先进的生产检测设备，完全按照IEC系列标准ISO9000系列标准进行开发系列标准进行开发、生产和经营，并通过了ISO9000质量体系认证。以先进的技术创一流的产品，以科学的管理创一流的效益。

    高科人自始至终树立用户至上的服务理念，用户的需要就是我们的着眼点，从产品设计到生产直至工程安装和售后服务，无不体现高科人对用户的关心和体贴。

    我们的质量目标是：实现出厂产品零故障率目标，顾客满意度达到100％。

    我们的质量方针是：以可靠的产品设计质量、先进的技术装备和完善的质量保证手段，提供满足所有顾客质量要求的产品和服务。以顾客为本，坚持并持续改进产品的设计质量、技术装备，追求卓越产品，为顾客创造价值。

    我们的质量承诺是：严守销售合同信誉，按时保质交货，保证提供顾客满意的产品。公司提供的产品，质保期内出现质量问题保修，长期提供服务。实行定性和定量服务，对顾客创造价值。

    青岛高科通信股份有限公司，树立用户至上的服务理念，提供优质、高效、持续的服务，建立日渐完善的服务网络。

1、  公司设立工程技术部专门负责安排合同的如期履行、工程的安装、现场咨询、现场培训、开通和维护。

2、  公司为能及时、周到、迅速的了解和帮助顾客，对用户需求的实时反馈，设立24小时售后服务热线电话。（8008600970、0532—88607088）

3、  每月定期由专人进行客户回访，及时了解、反馈客户的需求，了解设备运行情况，采取必要的措施来满足客户的需求和解决客户的困难。

历史赋予我们参与振兴经济的重任，青岛高科通信股份有限公司真诚希望与众多志同道合之士携手合作，将最优质的产品奉献给您！